Jak to funguje

Naše muzeum funguje jako samoobslužné muzeum bez personálu.
Díky tomu můžete přijít kdykoliv během otevírací doby, bez čekání a bez rezervace předem.

Celá návštěva je velmi jednoduchá a zvládne ji opravdu každý.

Jak funguje vstup do muzea

1. Kupte vstupenku online

Vyberte počet osob a zaplaťte kartou během pár sekund.

Po zaplacení obdržíte:

  • vstupní kód
  • instrukce k návštěvě

Vše vám přijde ihned na e-mail, smskou a zobrazí na webu po úspěšné platbě.

2. Přijďte do muzeu kdykoliv během otevírací doby

Nemusíte přijít na minutu přesně.
Vstupenka je platná od doby nákupu, nebo od vámi zvoleného času po dobu 24h. Nevyužijete-li ve zvoleném čase vstupenku, lze vám ji po domluvě prodloužit.

3. Zadejte kód na dveřích

Na vstupních dveřích najdete klávesnici.

  1. zadejte 6místný kód
  2. stiskněte #
  3. Projděte chodbou a po levé straně se nacházejí ještě jedny vnitřní dveře.
  4. Opakujte stejný proces jako u vstupních dveří.

Dveře se automaticky otevřou. Pokud uděláte chybu, stiskněte * a zadejte kód znovu. V případě problému volejte na číslo 725904390.

4. Užijte si návštěvu

Po vstupu se automaticky rozsvítí expozice a můžete si vše projít vlastním tempem.

Žádný stres, žádné fronty, žádné časové omezení.

5. Odchod z muzea

Při odchodu se ujistěte že se dobře zavřeli dveře. Děkujeme.
Systém se automaticky postará o vše ostatní.

Nejčastější otázky (FAQ)

Musím přijít na přesný čas?

Ne.
Můžete přijít kdykoliv během otevírací doby.

Co když nemám internet u dveří?

Nevadí.
Kód vám přijde e-mailem, sms – stačí ho mít uložený v telefonu nebo napsaný.

Co když kód nefunguje?

Zkontrolujte, že:

  • zadáváte správný kód
  • po zadání stisknete #

Pokud by byl problém, kontaktujte nás na čísle 725904390.

Můžu přijít i bez rezervace?

Vstup je možný pouze s online vstupenkou nebo se vstupenkou zakoupenou na TIC Lednice.
Nákup ale trvá jen pár sekund a můžete ho udělat klidně před dveřmi.

Je muzeum vhodné pro děti?

Ano, v muzeu se nachází dětský koutek. Děti smí navštívit muzeum pouze v doprovodu dospělé osoby.
Expozice je vhodná pro děti i dospělé.

Kolik času návštěva zabere?

Průměrná návštěva trvá přibližně 20 minut, ale záleží jen na vás.

Je muzeum bezpečné?

Ano. Objekt je monitorovaný a zabezpečený.
Systém hlídá vstupy a zajišťuje bezpečný provoz.

Můžeme přijít jako skupina?

Ano, samozřejmě. Stačí zakoupit odpovídající počet vstupenek.

Je muzeum bezbariérové?

Bohužel ne, muzeum se nachází v první poschodí.

Můžu darovat vstupenku?

Vstupenku lze darovat ale za skupinu zodpovídá osoba která vstupenku koupila, tzn. dárce vstupenky.

Co když potřebuji pomoc?

Napište nebo zavolejte – jsme vám k dispozici. V případě technických problému volejte na číslo: 725904390. Ohledně dotazů volejte na číslo: 776 759 811.