Provozní řád muzea

Tento provozní řád stanovuje pravidla pro vstup a chování návštěvníků v prostorách muzea provozovaného Marií Létalovou, IČO: 02592355, sídlem Žižkova 622/16, Břeclav 690 02.

1. Vstup do muzea

Vstup je umožněn pouze na základě platné vstupenky s PIN kódem nebo QR kódem.
Kód je platný pouze v rezervovaném časovém rozmezí a po použití se stává neplatným.
Vstupenka je nepřenosná a platí pro počet osob uvedený při nákupu.
Za celou skupinu osob nese odpovědnost osoba, která rezervaci provedla.
Zákazník je povinen zvolit při nákupu vstupenky správný typ vstupného podle své skutečné kategorie (např. dítě, senior, ZTP, rodina).
V případě kontroly může být vyžádán doklad prokazující nárok na slevu (např. průkaz ZTP, průkaz totožnosti).
Zneužití slevového vstupného je považováno za neoprávněný vstup a může být řešeno doplatkem na plnou cenu vstupného.

2. Pravidla chování v muzeu

V muzeu se chovejte tiše a s respektem k ostatním návštěvníkům.
Je zakázáno dotýkat se exponátů, pokud není uvedeno jinak.
Běhání, hlučné chování, lezení po vybavení či záměrné narušování klidu je zakázáno.
Vstup s jídlem, nápoji, alkoholem, cigaretami nebo omamnými látkami je zakázán.
Kouření, manipulace s otevřeným ohněm a vnášení nebezpečných předmětů je přísně zakázáno.
Děti mladší 10 let musí být pod dohledem dospělé osoby.
Poškození vybavení může vést k vymáhání náhrady škody a ukončení návštěvy bez náhrady.
Návštěvníci se mohou v muzeu zdržovat pouze po dobu platnosti své vstupenky a pouze během provozní doby, do 20:00.
Zdržování se v prostorách muzea přes noc nebo mimo provozní dobu je zakázáno.

3. Monitorování a kontrola vstupu

Prostory muzea jsou monitorovány kamerovým systémem.
Záznamy jsou uchovávány po dobu 7 dnů a slouží k ověření dodržování pravidel a ochrany majetku.
Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat doplacení vstupného v případě zjištění vyššího počtu osob, než bylo uhrazeno.
Za každou neoprávněnou osobu bude účtována cena odpovídající nejdražší sazbě vstupného.
Upozornění na doplatek může být zákazníkovi zasláno do 7 dnů od návštěvy.

4. Závěrečná ustanovení

Dokončením rezervace a platby zákazník stvrzuje, že se s tímto provozním řádem seznámil a souhlasí s jeho dodržováním.
V případě dotazů nás kontaktujte na info@muzeum-lednice.cz nebo tel. +420 776 759 811.