Provozní řád muzea
Tento provozní řád stanovuje pravidla pro vstup a chování návštěvníků v prostorách muzea provozovaného Marií Létalovou, IČO: 02592355, sídlem Žižkova 622/16, Břeclav 690 02.
1. Vstup do muzea
- Vstup je umožněn pouze na základě platné vstupenky s PIN kódem nebo QR kódem.
- Kód je platný pouze v rezervovaném časovém rozmezí a po použití se stává neplatným.
- Vstupenka je nepřenosná a platí pro počet osob uvedený při nákupu.
- Za celou skupinu osob nese odpovědnost osoba, která rezervaci provedla.
- Zákazník je povinen zvolit při nákupu vstupenky správný typ vstupného podle své skutečné kategorie (např. dítě, senior, ZTP, rodina).
- V případě kontroly může být vyžádán doklad prokazující nárok na slevu (např. průkaz ZTP, průkaz totožnosti).
- Zneužití slevového vstupného je považováno za neoprávněný vstup a může být řešeno doplatkem na plnou cenu vstupného.
2. Pravidla chování v muzeu
- V muzeu se chovejte tiše a s respektem k ostatním návštěvníkům.
- Je zakázáno dotýkat se exponátů, pokud není uvedeno jinak.
- Běhání, hlučné chování, lezení po vybavení či záměrné narušování klidu je zakázáno.
- Vstup s jídlem, nápoji, alkoholem, cigaretami nebo omamnými látkami je zakázán.
- Kouření, manipulace s otevřeným ohněm a vnášení nebezpečných předmětů je přísně zakázáno.
- Děti mladší 10 let musí být pod dohledem dospělé osoby.
- Poškození vybavení může vést k vymáhání náhrady škody a ukončení návštěvy bez náhrady.
- Návštěvníci se mohou v muzeu zdržovat pouze po dobu platnosti své vstupenky a pouze během provozní doby, do 20:00.
- Zdržování se v prostorách muzea přes noc nebo mimo provozní dobu je zakázáno.
3. Monitorování a kontrola vstupu
- Prostory muzea jsou monitorovány kamerovým systémem.
- Záznamy jsou uchovávány po dobu 7 dnů a slouží k ověření dodržování pravidel a ochrany majetku.
- Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat doplacení vstupného v případě zjištění vyššího počtu osob, než bylo uhrazeno.
- Za každou neoprávněnou osobu bude účtována cena odpovídající nejdražší sazbě vstupného.
- Upozornění na doplatek může být zákazníkovi zasláno do 7 dnů od návštěvy.
4. Závěrečná ustanovení
- Dokončením rezervace a platby zákazník stvrzuje, že se s tímto provozním řádem seznámil a souhlasí s jeho dodržováním.
- V případě dotazů nás kontaktujte na info@muzeum-lednice.cz nebo tel. +420 776 759 811.